Was passiert bei „Passt so“?

Alles, wozu das Team deine Antwort braucht, steht auf einer Seite: Zu erledigen. Die Zahl neben dem Namen in der Seitenleiste sagt, wie viele Anfragen es gerade sind. Ist nichts offen, steht dort „Alles erledigt, danke!“. Oben auf der Seite wechselst du zwischen Offen und Erledigt, dem, was schon beantwortet ist.

Bei fast jeder Anfrage stehen zwei Knöpfe: Passt so und Passt noch nicht. In jeder Karte steht in einer Zeile, was „Passt so“ in diesem Fall bedeutet.

Was „Passt so“ bedeutet

Das hängt davon ab, worum es geht:

• Eine Frage: Hier gibt es keine Knöpfe. Du schreibst deine Antwort und schickst sie mit Antwort senden ab. Sie geht direkt an das Team.
• Eine Anforderung: Eine Anforderung ist ein Satz, der beschreibt, was die App können muss. „Passt so“ heißt: So soll es gebaut werden. Ändert sich später etwas daran, legt euch das Team die Anforderung noch einmal vor. Warten mehrere Anforderungen, bestätigt Alle … passen so sie auf einmal. Vorher fragt das Portal einmal nach, und jede wird einzeln mit deinem Namen und dem Datum festgehalten.
• Der Umfang: Das Team schreibt auf, was es als Nächstes baut, mit Stunden oder Punkten und Betrag (netto). Mit Umfang freigeben stimmst du dem verbindlich zu, und die Arbeit kann beginnen. Weil das verbindlich ist, setzt du vorher einen Haken bei „Ich gebe diesen Umfang verbindlich frei.“
• Eine Änderung zum Festpreis: Eure Meldung ist eine Änderung, keine Fehlerbehebung: Es funktioniert wie vereinbart, soll aber mehr können. Das Team nennt ihre Größe (S, M oder L) mit ihren Punkten. Hat euer Paket noch Punkte, kommen sie zuerst daraus; was darüber hinausgeht, steht als Betrag (netto) da. Mit Festpreis freigeben stimmst du zu, und das Team baut die Änderung ein. Fehler kosten nichts und brauchen keine Freigabe.
• Eine behobene Meldung (Neu auf Test): Das Team hat eine Meldung von euch in der neuen Testversion behoben. Probier es dort aus. „Passt so“ heißt: Es klappt jetzt, und die Meldung wird geschlossen.
• Ein Meilenstein in der Testversion (Neu auf Test): Das Team hat an einem Meilenstein gearbeitet, und ihr könnt ihn in der neuen Testversion ausprobieren. „Passt so“ ist eure Abnahme: Der Meilenstein ist dann aus eurer Sicht fertig.
• Eine erledigte Meldung (Erledigt): Das Team hat eine Meldung von euch erledigt, auch ohne neue Testversion. „Passt so“ heißt: Es ist aus eurer Sicht erledigt. Eine erledigte Meldung fragt 14 Tage lang. Danach steht sie zusammengeklappt unter Ältere erledigte Meldungen: Sie zählt nicht mehr mit, du kannst sie dort aber weiter bestätigen. Dieselben zwei Knöpfe stehen auch oben in der Meldung selbst.
• Ein fertiger Meilenstein: „Passt so“ heißt: Der Abschnitt ist aus eurer Sicht fertig. Ein Meilenstein fragt 14 Tage lang. Danach steht er zusammengeklappt unter Ältere Meilensteine: Er zählt nicht mehr mit, du kannst ihn dort aber weiter bestätigen.
• Eine Testversion: „Passt so“ heißt: Du hast die Fassung ausprobiert, und sie passt. Mehr dazu unter Testversion und echte App.
• Der Prototyp oder der Start der App: Das Team bittet dich, den Prototyp zu prüfen („Den Prototyp prüfen“) oder zu bestätigen, dass die App so live gehen kann („Den Start der App bestätigen“).

Was „Passt noch nicht“ bedeutet

Hier fehlt etwas, oder du siehst es anders. Du schreibst kurz dazu, was anders sein soll. Ohne diesen Satz lässt sich „Passt noch nicht“ nicht absenden, denn ohne ihn wüsste das Team nicht, was es ändern soll.

Was danach passiert, hängt wieder davon ab, worum es ging:

• Bei einer Anforderung überarbeitet das Team sie und legt sie dir noch einmal vor.
• Bei einer behobenen oder erledigten Meldung geht sie zurück an das Team, mit deinem Text als Kommentar. Du findest sie unter Meldungen, wieder bei Offen.
• Beim Umfang legt euch das Team eine neue Fassung vor.
• Bei einer Änderung zum Festpreis schaut sich das Team deine Begründung an, etwa wenn du meinst, es ist ein Fehler.
• Bei einem Meilenstein oder einer Testversion wird aus deinem Text eine Meldung. Unter Erledigt steht danach ihre Nummer, zum Beispiel „Meldung #14“. Du findest sie unter Meldungen, und das Team antwortet dort. Das gilt auch für einen Meilenstein, den das Team mit einer Testversion zum Prüfen gegeben hat.

Was ist verbindlich?

Verbindlich sind der Umfang und der Festpreis einer Änderung. Beim Umfang setzt du vorher einen Haken. Alles andere hält fest, was ihr gesehen und bestätigt habt, damit das Team weiß, woran es ist.

Deine Antworten werden festgehalten

Jede Antwort wird mit deinem Namen und dem Datum gespeichert. Sie steht danach im Portal, zum Beispiel unter Erledigt auf dieser Seite, als „Passt, bestätigt von Andrea Voss am …“, mit dem Datum. Auch die Kolleginnen und Kollegen aus eurem Team sehen das.

Hat schon jemand aus eurem Team geantwortet, steht dort: „Jemand aus eurem Team hat das schon beantwortet.“ Die erste Antwort gilt.

Die Antwort lässt sich im Portal nicht zurücknehmen. Hast du dich vertan, schreib deiner Ansprechperson.